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在消费保平台上,2022-04-09收到用户曾某投诉升学e网通:“三月十七号在三天内申请退款已经联系过负责老师, 说找班主任提交申请就可以退款 ,提交完信息一直没有退款 联系负责老师不是不接电话就是以各种理由拖延 已经快一个月了 也没有任何回复 要求退款”
曾某要求退款、解释。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-04-11升学e网通反馈称退款、解释诉求已得到解决。
2023-01-10 00:32
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