买了马桶承诺质保10年，找不到人。后被证实马桶是假货

2021年10月份在阿里巴巴买了一个马桶，品牌toto，马桶有toto字样，也有证书。今年开始马桶频繁出问题，联系不上商家，拨打阿里巴巴平台也没有解决问题。后来联系toto总部售后被告知马桶为假冒伪劣产品，那边不负责售后。现在马桶坏了没人管，买了假货没人管。眼瞅过年了，没法上厕所。

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

共3个回答

网友保保_p6dvur2p

是呀，我也在拼多多买的马桶，质量问题拒绝退款，还让快递员扣留我的购物物品

2023-01-13 03:28

ConstanceLovesChihuahua

投诉到阿里巴巴平台吧

2023-01-12 13:16

咸湿超人

商家联系不上了，就没法解决了。以后少相信阿里巴巴或者拼多多。

2023-01-10 17:17

累计涉及诉求金额

126.051 亿元

累计服务用户

1726 万人

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