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在消费保平台上,2020-02-19收到用户马某投诉精选慈溪:“宣传24小时顺丰包邮发货,实际切换成邮政,运单号查询无运单信息,平台就连退款的途径都没有!而且只能确认收货一个步骤,平台联系商家说顺丰发不了发了邮政,我问为啥邮政连运单信息都没,平台说有时候顺丰也是没的”
马某要求发货、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-03-02精选慈溪反馈称发货、赔偿诉求已得到解决。
2023-01-10 21:20
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