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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2020-02-19收到用户张某投诉食彩鲜生:“1月27日在微信小程序“食彩鲜生配送”购买了蔬菜,后申请了退款,卖家一直没退,电话联系过卖家退款,也无下文。”
张某要求退货退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-02-28食彩鲜生反馈称退货退款诉求已得到解决。
2023-01-10 21:23
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