您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2020-06-02收到用户宋某投诉极米：“抗光软幕 使用中不存在机械磨损和自然老化，脱胶属于厂家用胶料不当造成，现要求免费补胶归正.一年内就发现问题较轻.误认为是没安装好，上月下样拆卸后才发现是质量问题.类似问题其他渠道也出现很多。此产品没有电子和机械运动结构，厂家保修期过短，同批次问题严重不公开找回，有反映却已超保为由，不予处理 ，所以反映到这里投诉。” 宋某要求免费维修。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-08-20极米反馈称免费维修诉求已得到解决。