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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2020-02-26收到用户曲某投诉年糕妈妈:“2月3日在年糕妈妈平台购买纸尿裤,后长时间不发货即申请退款,到现在快一个月了也不给退款,客服一拖再拖,总说会有专员给处理但一直不给处理。”
曲某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-02-26年糕妈妈反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-10 22:13
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