本人因家庭缘故导致信用卡逾期，联系信用卡客服被告知必须还清信用卡现有分期账单才可以再次协商还款，但是因疫情和家庭缘故本人已无稳定收入，希望民生银行可以协商个性化分期来正常还款，找人工客服根本不予协商，疫情影响本人现在总债务46万，就是想协商还款让我能还的起，哪怕您收手续费我也可以理解，但是这个最低还款现在真的为难到我了，浦发银行已经给我协商还款每个月正常还款中，本人月初才找到工作，希望民生银行给个机会，本人保证会按时还款，本人有很大的还款意愿，毕竟银行的钱不可能一直欠着不还，但是现在我实在没有能力来偿还这个最低金额，希望民生银行可以给个协商个性化分期的机会，同时可以对我电话录音，本人也保证协商完成后每期绝对按时偿还直至信用卡欠款偿还完毕，麻烦您了