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在消费保平台上,2020-05-19收到用户应某投诉起点中文网:“2020年5月18日晚上21点49分 充值起点币,本来想充5块看(九星毒奶)最新章节,结果充成了五百,我查看了系统帮助,系统提示起点币无法退款”
应某要求退费。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-05-19起点中文网反馈称退费诉求已得到解决。
2023-01-11 21:27
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