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在消费保平台上,2020-03-10收到用户刘某投诉二手车之家:“3月7日我在二手车之家平台(汽车之家旗下)看到上海利乘汽车服务公司销售的一辆大众途安小汽车,他们对车的描述都很好,我随即致电询问该车有没有隐藏问题,没有我就安排人过去一趟,毕竟去一趟不容易,但他们说各方面都很好,然后我让上海的朋友前往交纳定金,交款之前他们提醒该车是国四排放,极个别地方上不了牌照,我
朋友立即电话问我怎样,我说没有问题,然后朋友交钱,交钱之后行车证拍给了我,身边另外一个朋友一看是营转非立即提醒我不能要,我就致电上海利乘,他们说便宜几千,我说再考虑考虑,第二天致电他们还是不想要,让他们适当从3000的定金里面扣一点也行,但是他们不同意,并且态度极其蛮横,现在我请求退回我的3000定金”
刘某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-03-11二手车之家反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-11 22:20
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