剑落星辰
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉康之源( 热水器)成功的案例:11月9号就下单三桶水,正常送水周期是两三天,最开始等待了一周后还是没有收到水,催促了两三次后又等待了三四天还是没有收到,打送水人的电话得到回复是第二天配送,但是第二天还是没有收到并且又等了三天,最后打客服电话后遇到送水工人当面催促才勉强愿意送水,并且明明送水工人知道没有给我送水但是还是装作不知道,16天才收到水。
要求道歉,目前已解决,康之源( 热水器)已作出改善服务处理。
2023-01-11 23:03
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