上消费保投诉字说有用吗？投诉有成功的吗？

我要投诉字说，找不到客服投诉电话，在消费保平台上投诉字说可以解决我的问题吗？

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

共1个回答

鹏飞武林

有用，能解决问题。在消费保平台有投诉字说成功的案例：已经跟客服沟通，不同意退款。说虚拟产品，不可以退款。这种做法不合法，强烈要求退款。有试用三天，试用期间不满意要求退费，目前已解决，字说已作出解释处理。

2023-01-11 23:20

累计涉及诉求金额

126.111 亿元

累计服务用户

1726 万人

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