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在消费保平台上，2022-12-27收到用户金某投诉浪琴手表：“12.14买的手表，买来手表后已停过一回，并且连几月几号的时间都不准，第七天12.21拿去专柜之后，销售人员帮我调整了一下，并且回家后天天佩戴，但过了4天后，又停了，直接是停了，并不是走得慢或者走得快，12.27号拿去专柜并不接受15天内换货服务”
金某要求更换。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-12-28浪琴手表反馈称更换诉求已得到解决。
2023-01-11 23:34
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