在拼多多平台购买华为平板电脑，商家发了一款商品标是华为的标识，但型号在官网确查询不到，商家以是港版为由说在国内查询不到。后我又以邮件的形式咨询香港客服，得到的答复也是没有生产过该型号的平板电脑，也就是商家给我发的是假货。再次联系商家，商家也承认了是假货，我要求按消费者协议保护费对我进行退一赔三的要求，商家拒绝。之后我找到了拼多多平台客服，要求介入。平台客服在没有征求我同意的情况下直接给申请了退款，商家秒同意，导致我现在没办法再次申请售后