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在消费保平台上，2019-06-10收到用户叶某投诉U号租：“2016.10.16.本人通过U号租网，租了一个英雄联盟的账号，刚登录上去，电脑就蓝屏了，重启发现付的钱被扣了，订单显示完结。付款了未得到商品，找客服一个个都不处理不作为，消息也不回复。类似的情况出现过好几次，怀疑是变相诈骗，希望能重视，网络犯罪不可姑息。”
叶某要求退货退款、解释/道歉。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-03-24U号租反馈称退货退款、解释/道歉诉求已得到解决。
2023-01-12 22:51
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