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在消费保平台上,2020-04-06收到用户张某投诉安踏:“网上搜索的安踏官方网站,买完了客服说他们是微信商城,迟迟不发货,点退款客服一拖再拖,甩锅说这个他们没有权限操作,就是让我耐心等,前后有8天了”
张某要求退款、解释。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-09-17安踏反馈称退款、解释诉求已得到解决。
2023-01-13 00:17
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