太原邮政快递问题_消费问答-消费保

太原邮政快递问题

三号下单从北京开始发货四号就到了太原之后一直到十三号不中转大同，已经九天了，比我晚下单一天的人在同一个地方六号就收到了快递，商家客服多次反馈没有用，一直敷衍说处理，国家疫情都已经开放了，还借疫情防控为理由反馈到苹果官方拖延快递不中转，也没有任何一个EMS客服给我打电话解释，一直踢皮球，应该怎么办物流才能动

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

共1个回答

刺刀见绿

快递的投诉，其实也不是很难，难的是投诉能否成功。正常情况下是联系快递总部客服，这个一般是电话难接通，主要投诉被受理，处理还是可以的。还有三个办法都是可以尝试的：1到消费保和12315平台投诉，记得要详细填写内容并提供包裹单号；2在向总部客服投诉7天后，到邮政总局网站投诉，这个效果非常好。（之前因为快递行业的积压，所以延误和丢件会成为投诉热点，拿到快递或者理赔都会很花精力，所以，有时等待也是一种无奈）

2023-02-08 20:21