您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2020-03-27收到用户刘某投诉仲氏猪场：“在农商平台找到其联系方式，他要求加微信联系，谈好种猪母猪6头，每头2200元，一共13200元；由于他在江苏，我在广东，路途遥远，所以挑选猪都是微信视频挑选，双方确定好后，在猪身涂好红色印记作为记好。之后物流发货，之前谈好发货时候再拍视频发过来，但他发货时候找各种理由不发视频；后物流送货送到高速服务站，要我们跑150多公里去接货，晚上10点左右才到货晚上看不清楚。货到家后才发现货不对版，全是残次品的病猪，而且没有红色印记，不是当时双方沟通确认的猪，总共6头猪，第二天就死了一头；这批猪本来是买回来做种猪，养大生猪仔的！但现在死掉一头，另外5头同样是病猪，没办法养大且没办法生猪仔；现在要求商家把全部猪款13200元退还回来，或者商家重新发6头健康可养大的小母猪过来，病猪退还给商家。” 刘某要求退货退款、更换。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-03-30仲氏猪场反馈称退货退款、更换诉求已得到解决。