552655
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2020-03-31收到用户范某投诉UC网盘:“1号晚上19点开通一个月的网盘会员服务到31号晚上12点多 还没到1号呢吧 莫名奇妙就自动扣费开通了 当时开的6.1元 31号晚上1扣款了19.9元 这是干啥?这有一个月吗? 乱扣费吗? 金额多了这么多不是诈骗? 要求立即退款 给出相应解释”
范某要求退费。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-05-11UC网盘反馈称退费诉求已得到解决。
2023-01-13 22:00
0