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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2021-04-24收到用户陈某投诉融创地产:“2020年12月28日签订了赔付协议,承诺45个工作日赔付到账,现在已经过去4个月,都没有到账,一直联系客服都是各种推脱,敷衍了事,不是说卡号错就是说支行错,几个人回复的都不一致,联系也一直说过几天过几天,现在家里人生病,非常着急钱使用,麻烦尽快处理。”
陈某要求退费、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-05-19融创地产反馈称退费、赔偿诉求已得到解决。
2023-01-13 22:42
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