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在消费保平台上,2020-02-21收到用户曾某投诉快乐可可狮:“分两次订购24期从20月到43月快乐可可狮,因觉得不值得于2019年9月提出退款,当时老师说:然后29月收到后还有两期,然后续订的32月龄再收到七期才能退。也就是我收到9期想退款,老师却说只能在我收到19期后才能退。售后电话说退货退款不属于他们的售后服务范围。”
曾某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-04-03快乐可可狮反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-13 23:16
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