小小圈圈
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉胖虎成功的案例:4月2号在胖虎平台鉴定一枚宝格丽戒指,对方员工专业技能不过关,虚假鉴定 随意胡乱鉴定,鉴定结果为假,卖家去专柜查序列号得出正品结果。后来第二天胖虎平台又把鉴定结果随意更改为真的,造成我和戒指卖家两方都很尴尬,给我方和卖家方造成不好的消费体验和资金损失,真假问题难道就是他们胖虎自己随口说说,真的说成假的假的说成真的,事后联系胖虎平台客服一拖再拖,对方也承认了是他们自身原因造成的,现在只想让胖虎平台退还我的鉴定费用
要求解释、改善服务,目前已解决,胖虎已作出退款处理。
2023-01-13 23:58
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