有用，能解决问题。在消费保平台有投诉卓考网校成功的案例：我于2020年2月29日购买了卓考网校的注册会计师课程，因为我人在境外在澳洲，所以我很有顾虑，但是卖课老师说资料和教材全球包邮，因为购课的时候，新的大纲和教材还没有出来，所以给我邮寄了练习册，然而新教材出来了，突然联系我说让我自己补缴运费300元左右，我跟购课老师沟通，当时并没有说国内包邮，国外包邮一次，只说了全球包邮，因为注册会计师是很多科目，如果这一次我补缴了运费，那意味着我明年邮寄练习册教材还是需要我自己承担运费，这些在购课的时候都没有说明，现在提这种无理要求。然后我也尝试沟通了，我说我不会承担运费，我说你可以给我退课，购课老师说。课程开通没办法退。现在直接不理人了，这太坑人了。一次又一次的两面三刀。投诉这个不法网校。 要求退款，目前已解决，卓考网校已作出退款处理。