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有用,能解决问题。在消费保平台有投诉创维(学习机)成功的案例:创维显示器
使用不到两个月,出现花瓶,无法办公
创维雇佣第三方维修单位,不负责维修流程管理
维修单位拒绝免费解决问题,拒绝提供维修时间,维修过程等信息,
要求客户自行承担维修造成的运费
并不告知维修时间,维修地点,已造成半个月,无法办公,多久无法使用仍然无法估计
要求退货退款、免费维修,目前已解决,创维(学习机)已作出免费维修处理。
2023-01-14 21:54
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