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有用,能解决问题。在消费保平台有投诉格兰仕(小家电)成功的案例:用了不到半年时间,不能加热 ,报修后,一直没回复,而且在维修过程中辗转到其他的维修地点,多次联系客服 ,回答说微波炉找不到了,至今都没给个官方恢复。恳请消委帮我找回百姓的财产,谢谢!
要求赔偿、解释/道歉,目前已解决,格兰仕(小家电)已作出改善服务处理。
2023-01-14 22:20
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