您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2020-04-21收到用户李某投诉沃思君教育：“我于2020年1月14日和2月11日分别给沃思君教育转款980元和4980元，由于孩子厌学叛逆，我也是病急乱投医从百度寻求帮助，他们找到了我，当时信誓旦旦的说一定会有一个彻底的转变，可是付了钱后客服就不好联系了，辅导老师态度倨傲，往往发了信息两三天不回，孩子有问题向她寻求指导，她便各种指责，推卸责任，连一点最基本的职业素养都没有，并且前后不下三次强调钱不是交到她手里的，他们的辅导方式也很单一，所谓的机构根本就找不到，只是一个辅导老师隔三差五的发一些音频文件让我听，让我记。为了孩子，我一直尽力配合，她一直在强调要给孩子自由，空间，让孩子自己觉醒。可是顺着她这个方向，孩子却更加的无法无天了，现在已经到了无法控制的地步，已经走到了辍学的边缘。可是我还要承受她的各种指责，心力交瘁，我恳请平台为我主持公道，支持我的诉求” 李某要求退款、解释。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-04-28沃思君教育反馈称退款、解释诉求已得到解决。