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在消费保平台上,2021-03-08收到用户黄某投诉格兰仕(小家电):“用了不到半年时间,不能加热 ,报修后,一直没回复,而且在维修过程中辗转到其他的维修地点,多次联系客服 ,回答说微波炉找不到了,至今都没给个官方恢复。恳请消委帮我找回百姓的财产,谢谢!”
黄某要求赔偿、解释/道歉。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-04-24格兰仕(小家电)反馈称赔偿、解释/道歉诉求已得到解决。
2023-01-14 22:20
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