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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上，2021-11-25收到用户郭某投诉淘车网：“销售人员办理贷款，不给看合同的前提下，淘车网让缴纳2000元，才可以进行下一步，缴纳2000元之后看到书面合同与之前沟通不一致。缴纳2000元之后，又不给退。如果之前给看了电子合同坚决不会缴纳2000元。”
郭某要求退订/定金。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-11-29淘车网反馈称退订/定金诉求已得到解决。
2023-01-14 22:48
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