浮云似水
有用，能解决问题。在消费保平台有投诉中国黄金成功的案例：家中老人5月6日去扬州市江都区工农路中国黄金用家中45点几克的旧项链两条，手链一条，挂坠一个想换等重的按克重算的黄金手镯，被两个营业员忽悠变成了一口价手镯，当时问克重，含糊不清，只说价格，不停的夸赞老人年轻，有气质，回家发现，不光贴了差价，现有克重却比以前少了几十克，老人无法接受，要求换回之前想买的克重手镯
要求解释、更换，目前已解决，中国黄金已作出改善服务处理。
2023-01-15 21:30
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