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在消费保平台上,2020-05-30收到用户周某投诉九江银行:“九江银行在我没有逾期的情况下无缘无故冻结信用卡30000额度!并且需要一次性支付!我信用还在做分期,还不给协商还款、我还款日是28号、我每月10号发工资我打电话给他们申请更换还款日都不行、还我每月都要支付高额违约金和利息!连续预期好几个月!小银行这么狠吗?银监会不管的吗?这边先投诉!不管用我就一级一级往上告!还我血汗钱!要求九江银行把退我高额违约金和利息、消除我的逾期征信记录、恢复我的信用卡额度!”
周某要求减免利息、解释道歉。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-06-04九江银行反馈称减免利息、解释道歉诉求已得到解决。
2023-01-15 22:32
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