您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-11-08收到用户夏某投诉崇德教育：“我来自陕西，2020年12月份收到北京崇德创学教育培训机构的电话，说中级消防设施操作员前景好，挂证一年可拿3-6万，并且提供挂靠服务，我们两人共交31980元。但截至目前没有任何考试消息，并且经过我们自主了解后得知一年只有几千，而且该公司不提供挂靠服务，所以向该公司提出退款申请，但该公司以合同为由不予退款，向有关部门投诉后该公司售后人员联系我们最多只退45%，并且态度恶劣，所以请求相关部门帮助我们完成退款事项，并且制止该公司继续以教育为由进行虚假骗局，谢谢！” 夏某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-11-12崇德教育反馈称退款诉求已得到解决。