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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2020-06-18收到用户秦某投诉abc360:“合同约定退款应该在提出申请以后一个月到账,他们说要到10月份才可以退,他们理由是疫情原因。我们消费者担心他会跑路。”
秦某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-07-01abc360反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-15 23:21
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