有用，能解决问题。在消费保平台有投诉货拉拉（物流）成功的案例：本人2021年6月27日前往东莞货拉拉分公司退押金问题。到现在2021年7月16日未得到处理拨打在线客服。叫我再去分工司处理。我从7月11号都在反馈退押金问题。得到的答复是15个工作日。不含星期六星期天。到目前为止我已经有15个工作日。客服说现在还要去分工司处理。我来回车费都要一百多。感谢本平台曝光货拉拉。和我该怎么正常维权自己的利益。谢谢回复。再次真诚的谢谢 要求赔偿、退费，目前已解决，货拉拉（物流）已作出退费处理。