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在消费保平台上,2021-04-05收到用户郑某投诉千更:“我这是第一次在网上买化妆品然后还被骗了,本来小小县城工资就少,第一次花了快1000买化妆品,买之前告诉我如何如何好,但是买完用了一个月并没有,和我说28天就有效果现在一个月多了,还忽悠我买面膜但是我并没上当,买之前告诉不好使就退款,但是我要退货退款说退不了,语气还很差,之所以投诉是告诉广大网友不要被骗了”
郑某要求退货退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-04-13千更反馈称退货退款诉求已得到解决。
2023-01-15 23:45
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