我从湖北来
有用，能解决问题。在消费保平台有投诉简小车成功的案例：5月29日在微信上给该店销售黄雨洁转了5000元作为车辆的诚意金，转账之前该销售承诺在未提车之前是可以退款的，后来因对合同里面条款不认可并且家里有急事需要用钱，提出了退款的申请，该销售又说钱不能退，后来再次沟通，销售又承诺在25号会帮我处理退款，本人在25号微信联系该销售，就一直找不到人，也不回复，希望该销售能履行承诺把钱退回！
要求退款，目前已解决，简小车已作出改善服务处理。
2023-01-15 23:52
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