惊鸿一
电商纠纷，不管什么原因导致的，说实话，维权还是比较麻烦，一个是证据保全，一个是商家的诚信度，还有就是平台客服的态度，所以掌握一些维权办法还是必要的。1到消费保网站投诉，会得到帮助反馈；2及时投诉到平台客服要求介入；3向商家和平台的所在地12315和12345平台投诉；4对订单进行差评-让商家重视问题。
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等人
共1条评论
2023-01-30 20:48
0 
我只是要求短信回复和按规定处理，京东都换了5个专员了一直不处理怎么办？一个订单收费三次，第一次收费发300元，第二次送货上门收费300元，退货要给300到600元，质量有问题退也要给，总共我已经付了1200元运费，处理了二个月了，都是没任何意义的回复！
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共1个回答累计涉及诉求金额
125.047 亿元
累计服务用户
1724 万人
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