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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2020-07-20收到用户陈某投诉创天互娱:“首先我是一个热爱游戏的人,从创天神泣今年5月份开新区的时候一直投入了不少精力和财力,精心的培养它,直到7月9号我的号无故被封而且封了五年,我找神泣客服申诉,他们不但不理会,还说系统会查出来异常数据,并且并没有给任何的机会,直接一个巴掌拍死了。这样对我们消费者公平吗?一直很热爱这款游戏这次让我很心寒。我要投诉,我内心很难受。”
陈某要求解封帐号。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-07-21创天互娱反馈称解封帐号诉求已得到解决。
2023-01-16 21:41
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