您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2021-04-13收到用户鲍某投诉大数金融：“之前在大数金融贷款20万当天收取百分之3手续费，之后每月多扣款1460元的管理费，国家明文规定禁止收取任何费用，20万我还款21万多，让他们退还管理费用他们不退还而且算我逾期，天天骚扰我家人，给我公司家里人打电话，而且还骚扰我同事，无法无天了是吧，希望有关部门阻止一下这样的违法行为” 鲍某要求解释/道歉、退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-04-16大数金融反馈称解释/道歉、退款诉求已得到解决。