周大生质量问题怎么办?
周大生质量问题怎么投诉可以最快解决问题?
分享 分享
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共1个回答
552655
552655
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上,2022-01-22收到用户秦某投诉周大生:“我于2021年5月19日在荥阳市豪布斯卡周大生珠宝购买一个戒指以及一个转运珠,当时的柜姐承诺只要增加百分之25购买新产品全场可换,于2022年1月21日联系柜姐旧换商品时,商量兑换一个克重的商品,才得知自己的戒指仅有2克,价值800元每克,转运珠仅有1.5克,2800元仅购买到了3.5克黄金,而我一直对外人说的都是我的戒指3克多,转运珠2克多,在此之前,我是不知道克重的并且未曾看到标签,然后得知只能兑换一口价商品,才知道自己购买的是一口价商品,我要求兑换按克重购买的商品,商家不予兑换,并且态度恶劣,暗讽我不长脑活该买错。” 秦某要求退款、更换。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-01-26周大生反馈称退款、更换诉求已得到解决。
2023-01-16 22:17
0

小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服