有用，能解决问题。在消费保平台有投诉荟品仓（实体门店）成功的案例：2020年7月20号晚上九点半在荟品仓付款了一件衣服，回家之后洗的时候才发现，衣服里面有个防盗扣没取，上网一搜有墨水要专业工具才可以，我当时就很烦躁衣服洗了想着第二天穿，结果硬生生一个防盗扣卡着，离商场又很远，真的是很无奈……我觉得任何事情都有多种处理方式，找了荟品仓的客服描述了问题之后，客服跟我说只能去门店取？任何事情都有多种处理方式，你们店里店员犯的错误为什么要我们消费者买单？我们时间不要钱路费不要钱？我们就有大把的时间去放在处理这些售后上面？这不是你们该去考虑的问题吗？防盗扣不取防盗门都不响，你们是想让我拿回来的衣服再还回去吗？ 要求改善服务，目前已解决，荟品仓（实体门店）已作出道歉/解释处理。