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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2020-08-13收到用户严某投诉信良记微商城:“我买了信良记微商城的消费卡,现在无法消费,卡片正反两面都没有标注明确使用日期,且没收到任何关于消费信息的提醒和告知,现在要消费了,客服和经理都回复说使用不了。”
严某要求退款、补发。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-09-03信良记微商城反馈称退款、补发诉求已得到解决。
2023-01-16 23:18
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