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在消费保平台上,2019-07-16收到用户彭某投诉通行宝ETC:“前期办理的etc预付卡,由于车变卖了,卡里还有余额,已退回设备,拒不退款,4月29日已寄回设备和卡,退款一拖再拖,到今天几百块钱就是不退,先是说等45个工作日,到了45个工作日又说要等2到3天,3天到了又说要等45个工作日,实在没有见过这么无耻无赖的公司”
彭某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-07-17通行宝ETC反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-16 23:25
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