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在消费保平台上,2021-02-19收到用户刘某投诉全民枪神边境王者:“小孩10岁,在监护人不知情的情况下,在微信小程序游戏"全民枪神边境王者"里充值966元,事后发现全民枪神边境王者这款小游戏在无金额的情况下让小孩子输入密码,诱导孩子充值,并且持续发送诱导充值链接,此行为存在 欺瞒诱导行为,为维护未成年儿童,避免更多的小孩子上当受骗,所以投诉这家公司!并要求退款!”
刘某要求退费。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-02-25全民枪神边境王者反馈称退费诉求已得到解决。
2023-01-17 00:12
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