552655
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2020-08-22收到用户刘某投诉盖娅传说服饰:“在盖娅传说小程序购买了两件衣服,一件跟网页描述完全不一样,另一件直接发错,但商家拒绝退货,且客服态度极差,直接表明不退,就是要拖着买家时间。另外客服后面开始骂人,并且小程序上的电话也是假的,空号”
刘某要求退货退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-08-27盖娅传说服饰反馈称退货退款诉求已得到解决。
2023-01-17 00:25
0