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有用,能解决问题。在消费保平台有投诉白象成功的案例:在小卖铺买了一桶泡面里面应该是一包粉丝一包面。我买了里面缺少了一包粉丝。我就打客服电话询问了一下。他问产品名称叫什么。我就告诉客服了。客服说没有这个产品。我再次询问。客服直接态度消极说我没事找事。然后挂断电话。我这边忘记录音了。不过白象那边应该有
要求赔偿,目前已解决,白象已作出改善服务处理。
2023-01-17 22:09
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