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在消费保平台上,2020-11-20收到用户陈某投诉朴朴超市:“买了生蚝商家漏发生蚝工具,6点32分联系到客服到目前为止时间为7点26分依然未解决问题,朴朴的站点就我家对面100米,平常配送货物是承诺半小时送到,现在叫他们补发一个工具迟迟推脱,前面说补发后面跟我说还在找,语气推脱后面直接不答复了”
陈某要求赔偿、补发。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-12-23朴朴超市反馈称赔偿、补发诉求已得到解决。
2023-01-17 22:32
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