您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2020-09-14收到用户王某投诉大圣教育：“在学校课堂大力宣传，交了钱1650元，交钱截图还在，笔试课上了，但是考了两次，还没上面试课就毕业了。当时问老师面试课怎么上，教育机构没有人回应？？？视频课也没有，不了了之回家了，后来自己考没考过，之前宣传的包过，不过可以一直上，可是他们后来没有联系过我，联系他们也联系不到，这个至少退一半的钱吧，面试课我根本没上，他们也没有给出什么方案或者视频，只是没有人理会我了。收款条子还没找到，有微信转账照片，百度网盘的时间，还有当时的qq群” 王某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-09-18大圣教育反馈称退款诉求已得到解决。