情殇武士
有用，能解决问题。在消费保平台有投诉一鸣食品成功的案例：在浙江一鸣食品股份有限公司2020年9月份充值活动中充值金额赠送牛奶兑换券6份，往年给的是纸张兑换券，今年说存在卡里，到时候购买会直接兑换，没有说明兑换券有时间限制。10月11日，在一鸣店里要求兑换，店员说已经过期无法使用。期间多次购买物品时，店员都没有提醒说明兑换券的事情。
要求赔偿、解释，目前已解决，一鸣食品已作出解释处理。
2023-01-17 23:29
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