有用，能解决问题。在消费保平台有投诉知俏成功的案例：我于2020年8月13日在微信朋友圈广告上看到知俏减肥产品，经了解他们向我推荐说有很好的减肥效果。我就花费500元购买了第一套产品，后来没效果又叫我花3000买下一套产品，说这套产品吃完就瘦了。可是吃完还是一样没效果，又编造一说我身体要燃烧脂肪。又让我花18600买了第三套产品。等第三套产品吃完还是没效果，他们有说要排油，又让我买第四套产品，并承诺后期再也没有费用了这套产品一定能让我瘦下来。我就又被他们骗着花12000买了第四套产品。等产品用完还是没效果。他们又说一些理由让我又花钱买产品。我就知道我是被骗了。这家公司严重存在欺骗消费者，夸大产品效果的违法犯罪行为。 要求赔偿、退款，目前已解决，知俏已作出退款处理。