有用，能解决问题。在消费保平台有投诉必电成功的案例：2020年9月30日在海丰维也纳酒店使用该公司充电宝从13：59分开始，不足2小时，但计费一直持续到10月1日4：26分，10月1日扣费才知道被扣了20元，当天与必电（深圳市一九岸网络科技有限公司 廖道福，通过扫必电小程序二维码添加的这个客服联系，一直没有回复与处理，至到10月11日我主动联系才与我沟通没得退。我估计是对方计费系统有恶意扣费。 要求改善服务、退款，目前已解决，必电已作出解释处理。