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在消费保平台上,2018-06-06收到用户赵某投诉蒙牛:“今天下午在学校超市买了一瓶蒙牛冠益乳桑椹口味的酸奶,结果喝第一口就发现里面有虫子(瓢虫),然后给客服打电话,她说会有人过来处理,结果,过了差不多一个小时,一个男的打来电话,他不但没有承认错误的态度,还有种我要讹人的意思。”
赵某要求解释、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2018-07-02蒙牛反馈称解释、赔偿诉求已得到解决。
2023-01-18 23:15
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